Y por qué pueden importar más para tu caso de lesión de lo que crees
Versión corta: Los obtienes al presentar una solicitud escrita de registros públicos, llamada Solicitud de información pública, con el departamento de policía o la oficina del sheriff que los tiene. Generalmente es gratis o barato, no necesitas un abogado para preguntar, y la mayoría de las agencias de Texas ahora aceptan la solicitud a través de un portal en línea. El truco está en saber exactamente qué pedir y a qué agencia preguntar.
Aquí te explicamos cómo hacerlo bien y dónde la gente se tropieza.
qué son realmente los registros de “llamadas para servicios”
Una “llamada de servicio” es el registro que se crea cada vez que alguien llama a la policía o al 911 y se envía una unidad. El registro subyacente generalmente se llama datos CAD, abreviatura de Computer-Aided Dispatch (Despacho Asistido por Computadora). Típicamente muestra la fecha y hora de la llamada, la dirección, el tipo de llamada (un accidente, una disputa, una persona sospechosa, una alarma), qué unidades respondieron y las marcas de tiempo de cuándo fueron despachadas y cuándo llegaron.
Piénsalo como el diario de actividades del departamento para una ubicación o un incidente.
Esto no es lo mismo que un informe de accidente. Si estuvieras en un choque de autos, el documento que usualmente querrás primero es el Informe de Accidente de Oficial de Paz de Texas, el CR-3. Esa es una forma separada, y Texas restringe quién puede obtener una copia no redactada a personas con un interés directo, como los conductores, pasajeros, propietarios y sus abogados.Código de Transporte § 550.065). Las llamadas para los registros de servicio son más amplias. Muestran la actividad policial en una dirección o alrededor de un incidente, lo cual es algo diferente y, a veces, más útil.
Por qué estos registros son importantes para su caso
La gente subestima los datos de llamadas de servicio. Algunos ejemplos reales de lo que puede demostrar:
- Tiempo de respuesta. En un accidente o un asalto, el registro del CAD muestra exactamente cuándo entró la llamada y cuándo llegó la policía. Esa línea de tiempo puede corroborar o contradecir la versión del otro lado.
- Un patrón en una ubicación. En una demanda por responsabilidad civil de la propiedad, digamos que te resbalaste, fuiste atacado o te lesionaste en un complejo de apartamentos o en una tienda, un año de llamadas de servicio a esa dirección puede mostrar que el propietario sabía que el lugar era peligroso. Las llamadas repetidas por asaltos, robos o el mismo peligro son una fuerte evidencia de aviso.
- Testigos y detalles que no tenías. El registro puede sacar a la luz a un llamante del 911 o a un oficial que responde del que nunca supiste.
Si estás construyendo un reclamación por lesiones, esta es evidencia barata que a menudo está ahí mismo, solo al pedir.
Paso 1: Averigua qué agencia tiene realmente los registros
Los expedientes viven con quien respondió. La policía de la ciudad guarda los suyos. El sheriff del condado guarda los suyos. Policía estatal (DPS) conservar el suyo. Si tu incidente ocurrió dentro de los límites de la ciudad de Houston, esa es la Departamento de Policía de Houston. Si ocurrió en el condado no incorporado de Harris, esa es la Oficina del Sheriff del Condado de Harris.
Si adivinas mal, solo te dirán que no lo tienen. En caso de duda, pregunta tanto a la ciudad como al condado.
Paso 2: Pon tu solicitud por escrito
La ley de registros abiertos de Texas, la Ley de Información Pública (Capítulo 552 del Código Gubernamental), solo requiere que las agencias respondan a solicitudes escritas. Una llamada telefónica no cuenta. Casi siempre puedes presentar:
- A través del portal en línea de registros públicos de la agencia (lo más común ahora)
- Por correo electrónico a la división de registros o registros públicos
- Por correo, fax o en persona
En Houston, presentas a través de la ciudad Centro de Solicitudes de Información Pública, el portal de GovQA. También puedes entrar a pie al División de Registros del Departamento de Policía de Houston en 1200 Travis, primer piso, y para un informe básico a veces se puede obtener el mismo día. Algo a tener en cuenta: el audio de las llamadas al 911 y las grabaciones de despacho en Houston se manejan por separado, a través de la Centro de Emergencias de Houston.
Paso 3: Sé específico
La razón más importante por la que las solicitudes se estancan es que son vagas. La agencia no tiene que responder preguntas, investigar o crear un nuevo documento. Solo tiene que entregar los registros que ya existen. Así que dígales exactamente lo que quiere:
- La dirección o ubicación
- Una ventana de fecha y hora (o un rango de fechas, como “todas las llamadas de servicio a 123 Main St. del 1 de enero de 2025 al 31 de diciembre de 2025”)
- El tipo de registro: “registros de denuncias / llamadas de servicio”, y si lo desea, “el audio de la llamada al 911 y el registro de despacho”
- Número de caso o incidente si tienes uno
Cuanto más precisa sea tu solicitud, más rápido y barato será.
Cuánto cuesta
Normalmente muy poco. Debajo del Reglas de costos del Procurador General, las copias impresas estándar cuestan 10 centavos por página. Si la búsqueda de los expedientes lleva tiempo real, las agencias pueden cobrar la mano de obra a $15 por hora más un cargo por gastos generales de 20%, pero por lo general no pueden cobrarte por el tiempo que un abogado dedica a decidir qué información no se divulgará.
Dos números a tener en cuenta:
- Si tu total va a exceder $40, la agencia tiene que enviarte primero una estimación de costos detallada y darte la oportunidad de acotar la solicitud.
- Si ya se acabó $100 (o $50 en el caso de agencias muy pequeñas), pueden pedir un depósito antes de comenzar.
Cuando reciba una cotización, responda dentro de 10 días hábiles o su solicitud se considerará retirada.
¿Cuánto tiempo toma?
No hay una regla mágica de “10 días y ya lo tienes”, a pesar de lo que la gente piensa. La ley dice que las agencias tienen que producir los registros “prontamente”, lo que significa dentro de un tiempo razonable.
El plazo real de 10 días hábiles corre por cuenta de la agencia. Si desean retener algo, deben solicitar una resolución al Fiscal General de Texas dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud. Si no cumplen con ese plazo, se presume que la información es pública. Cuando solicitan al Fiscal General, este generalmente tiene 45 días hábiles para emitir una resolución (con una posible extensión de 10 días).
Las solicitudes sencillas pueden regresar en días. Cualquier cosa por la que quieran pelear puede demorar un par de meses.
Lo que pueden retener
La policía no tiene que entregar todo. La mayor excepción, la excepción de aplicación de la leyCódigo de Gobierno de California § 552.108), les permite retener información que interfiera con una investigación o procesamiento en curso. También pueden retener registros de un caso cerrado que terminó en algo distinto a una condena o adjudicación diferida.
Límite importante: incluso en un caso abierto, aún deben divulgar “información básica” sobre un arresto, un delito o una persona arrestada. Por lo tanto, una investigación en curso no lo oculta todo. Y la información de quien llama al 911 puede ser editada para proteger la privacidad.
Si alguna parte de tu solicitud toca un caso abierto, espera que lo envíen a la Procuraduría General y espera algunas tachaduras.
Qué hacer si dicen que no, o se quedan en silencio
Tienes respaldo. El División de Registros Abiertos del Fiscal General de Texas dirige una línea directa para exactamente esto: (512) 478-6736 en Austin, o sin costo (877) 673-6839. Si una agencia incumple plazos, te ignora o retiene algo que crees que es público, es a quien debes llamar.
La opinión honesta
Para una sola dirección o un solo incidente, presentar la solicitud tú mismo es realista y vale la pena hacerlo. No es complicado y los registros son baratos.
Donde se complica es cuando los registros son importantes para una lesión o Reclamo por muerte injusta, cuando una agencia empieza a demorar, a editar o a remitir todo al Fiscal General, o cuando necesitas asegurar la evidencia antes de que sea eliminada de un sistema. Los datos del CAD no duran para siempre, y una solicitud descuidada o tardía te puede costar pruebas que no podrás recuperar. Ese es el momento en que tener un abogado que envíe la solicitud y la gestione se paga solo.
Si resultó herido y cree que los registros policiales cuentan parte de la historia, nosotros sacamos estos registros todo el tiempo, en todo Texas, y sabemos cómo presionar cuando una agencia se queda atrás. Póngase en contacto con el bufete de abogados de Colby Lewis. y los iremos a buscar.
Este artículo proporciona información general, no asesoría legal, y leerlo no crea una relación abogado-cliente. Las reglas de registros abiertos y los procedimientos de las agencias cambian, por lo que debe confirmar el proceso actual con la agencia específica. Si tiene un posible reclamo por lesiones, hable con un abogado sobre su situación. Publicidad de abogados.
