Las inclemencias del tiempo pueden causar daños catastróficos en su hogar y sus bienes personales. Ya se trate de viento, lluvia, inundaciones o potentes huracanes y tornados, hay medidas sencillas que puede tomar para asegurarse de que su casa está preparada para la temporada de tormentas. Sigue nuestra guía paso a paso para preparar tu casa y descubre qué debes hacer si ocurre lo peor.
Estadísticas de las tormentas de Texas
Las tormentas en Texas son un gran negocio para las compañías de seguros. A lo largo de los años, Texas ha tenido su parte justa de mal tiempo ilustrado por estos hechos:
- Desde 1950 se han registrado más de 9.500 tornados en Texas.
- En Texas se producen una media de 132 tornados al año
- Se registran más tornados en la costa del Golfo de Texas que en el callejón de los tornados de Texas
- Más de 50 huracanes han tocado tierra en Texas desde 1850
- 109 sistemas tropicales han tocado tierra en Texas desde 1850
- 2023 fue el año más cálido registrado en el mundo
Lo que demuestran estas estadísticas es que tener y mantener pólizas de seguro de hogar y de otro tipo es primordial para proteger su propiedad durante la volátil temporada de tormentas de Texas.
Proteger la propiedad
En algunos casos, se le avisará con antelación de la llegada de una tormenta. Si es seguro hacerlo, puede tomar medidas para proteger su propiedad de los peores daños de la tormenta. Entre las medidas sencillas que tienen un gran impacto se incluyen:
- Trasladar todos los vehículos al interior de un garaje o lejos de los árboles
- Cubrir las ventanas con contraventanas o madera contrachapada
- Trasladar objetos de exterior al interior o bajo una cubierta, incluidas parrillas y muebles de porche.
- Limpieza de residuos de canalones y bajantes
- Recorte las ramas de los árboles circundantes y retire las ramas dañadas
- Traslade los objetos de valor y los documentos importantes a un lugar seguro, como una caja fuerte.
Puede minimizar o incluso evitar los daños a su propiedad asegurándose de que los objetos exteriores están bien sujetos, las ventanas son a prueba de tormentas y sus objetos importantes están a salvo.
Crear un inventario doméstico
Si tiene la desgracia de haber sufrido daños en una tormenta, necesitará información específica que facilitar a la compañía de seguros sobre las cosas que posee. La mejor manera de estar preparado ante posibles daños causados por una tormenta en sus bienes personales es hacer un inventario de su casa. Este documento incluirá una lista detallada de sus posesiones con el precio, la descripción, el número de modelo, el código de barras y cualquier otra información identificativa.
Un buen plan a la hora de crear un inventario doméstico es ir habitación por habitación de la casa, fotografiando cada objeto y anotando sus características específicas. No olvide artículos que a menudo se pasan por alto, como la ropa, el equipo de jardinería y los objetos del sótano o el desván. El siguiente paso es buscar los recibos de los artículos más valiosos y guardarlos en un lugar seguro, preferiblemente con una copia en línea. Para asegurarse de que no se pasa por alto ningún artículo al informar de la pérdida a la compañía de seguros, considere la posibilidad de agrupar sus pertenencias según la habitación de la casa en la que se encuentren.
Revise sus pólizas de seguros
Cuando llega una gran tormenta, asegurarse de que su seguro es suficiente es fundamental. Ahora es el momento de revisar todos los documentos de su póliza de seguros. Considere la posibilidad de adquirir cobertura adicional si es necesario. También es importante asegurarse de que su póliza está al día, ya que un lapso en la cobertura podría dejarle vulnerable.
Reúna suministros de emergencia
Tener suministros de emergencia listos y a mano es crucial para su seguridad y comodidad. Considera la posibilidad de guardar lo siguiente en un lugar seguro y de fácil acceso:
- Linterna
- Pilas de repuesto
- Agua embotellada
- Alimentación
- Artículos de aseo
- Radio de emergencia
- Batería de reserva del móvil
- Partidos
- Velas
- Botiquín de primeros auxilios
- Medicamentos
- Mantas
- Cambio de ropa
También debe incluirse cualquier objeto que utilice a diario. Tener estos artículos fácilmente accesibles garantiza que esté preparado para refugiarse en el lugar o ir a un lugar seguro en cualquier momento.
Pasos a seguir cuando su casa sufre daños
Ahora que ya hemos hablado de cómo preparar su casa para una tormenta, vamos a considerar qué ocurre si su casa resulta dañada en una tormenta y qué medidas tomar:
- Consigue fotos o vídeos de los daños
- Asegure sus pertenencias contra daños mayores
- Póngase en contacto con su compañía de seguros
Dado que a menudo se deniegan las reclamaciones por falta de documentación o de pruebas de un único suceso, asegúrese de haber fotografiado o creado un vídeo suficiente de los daños que ha sufrido su vivienda. Cuando se ponga en contacto con la compañía de seguros, tenga a mano la información de su póliza de seguros, así como una copia del inventario de su vivienda y cualquier documentación acreditativa que haya recopilado.
Denegación de solicitud o pago insuficiente
Pero, ¿qué hacer si, después de hacer todo lo anterior, su reclamación es denegada o mal pagada?
A veces, incluso las reclamaciones válidas son denegadas. Estas son algunas de las razones más comunes:
- Impago de primas
- Presentación fuera de plazo
- Falta de prueba de que todos los daños fueron causados por un único suceso
- Documentación insuficiente
- No evitar daños adicionales
- Exclusiones
- Los daños son inferiores a la franquicia
Cuando se produce una denegación de reclamación o un pago insuficiente, es posible que pueda presentar una demanda en un tribunal civil para pagar sus daños. En Texas, usted tiene cuatro años a partir de la fecha de la tormenta para presentar una demanda civil. La presentación de una demanda puede dar lugar a que se le conceda una indemnización por daños y perjuicios que refleje con mayor exactitud sus pérdidas.
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